よくあるご質問
商品について
PONPONBIOとはなんですか
毎日のすこやかな習慣をサポートするプロバイオティック商品です。
どんな人におすすめですか
生活リズムや食生活を見直したい方、毎日のコンディションづくりを意識したい方におすすめです。
飲み方について
いつ飲めばいいですか
毎食後、たっぷりのお水と共にお飲みください
1日にどのくらい飲めばいいですか
・カプセルタイプ
┗食後に1〜2粒を目安に、200cc程度のお水とお飲みください
・パウダータイプ
┗食後2〜3回、1回200mgを目安にたっぷりのお水と一緒にお飲みください。
┗食後に1〜2粒を目安に、200cc程度のお水とお飲みください
・パウダータイプ
┗食後2〜3回、1回200mgを目安にたっぷりのお水と一緒にお飲みください。
水以外で飲んでもいいですか
アルコール以外のたっぷりの水分でお飲みください。
飲み忘れた場合はどうすればいいですか
まとめて多く飲まず、次のタイミングから目安量で再開してください。
どのくらい続ければいいですか?
毎日の習慣としての継続がおすすめです。
妊娠中、授乳中、服薬中でも服用できますか
商品パッケージの「ご使用上の注意」に記載の通り、授乳中・妊娠中の方および乳幼児はお召し上がりをお控えください。また、医薬品を服用中の方・通院中の方は、医師にご相談の上お召し上がりください。
購入について
どこで購入できますか
公式ホームページもしくは公式BASEにてご購入いただけます。
公式サイト: https://www.ponponbio.shop/
公式BASE: https://ponponbio.base.shop/
公式サイト: https://www.ponponbio.shop/
公式BASE: https://ponponbio.base.shop/
支払い方法は何がありますか
各種クレジットカード、銀行振込などに対応しております。詳細は各サイトにてご確認ください。
定期購入は可能ですか
公式サイトにて対応しております。
定期購入のキャンセルはできますか
可能です。ご注文時にお送りする注文確認メールに記載のリンクから、お客様ご自身で定期購入の管理ページにアクセスし、解約のお手続きをしていただけます。
注文後に確認メールは届きますか
お届けいたします。メールが届かなかった場合は恐れ入りますが「迷惑メールフォルダー」等も併せてご確認ください。
注文のキャンセルについて
問い合わせフォームよりご連絡ください。
配送について
送料はいくらですか
通常購入(単品)の送料は全国一律430円です。定期便でご購入の場合は送料無料でお届けします。
注文からどのくらいで届きますか
ご注文から通常3〜7営業日以内に発送いたします。お届けまでの日数は配送地域により異なります。
配送状況は確認できますか
各サイトの発送通知をご確認ください。